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1.お問い合わせ

電話でもFAXでもメールでも結構ですのでまずはお気軽にお問合せください。万が一不在の時でも留守番電話やメールにてご連絡ください。早急に弊社担当者から連絡させます。お客様にご連絡しまして、お打合せの日取りを決めさせて頂きます。後日、ご自宅へお伺いするか、弊社事務所へお越しいただきます。

2.ご相談・お打合せ

お客様のやりたいことやしたいことなどをご相談にお伺いいたします。具体的に何をしたいのかわからなくてもイメージだけでもけっこうです。お客様の好きなもの、こだわり等をお聞きいたします。その時に弊社施工例を交えてお客様のイメージをプラン化していきます。

3.現地視察・調査

お打合せの後日、お客様の工事したい現地の視察・調査をさせていただきます。敷地の大きさ・高低差、周りの境界状況、道路の勾配、ご近所の街並み等プラン・提案するのに必要な要素を現地にて把握いたします。
 現地視察・調査は弊社のみで確認出来ますのでお客様の立会いは必要ありません。

4.プランニング・図面作成

お客様との打合せ、現地調査をもとに図面、見積書、プレゼン資料の制作に入ります。
 図面は主に平面図・パース図にて作成いたします。必要に応じて立面図、詳細図もお付けいたします。ご要望があればいろいろな角度にてパース図をお付けすることも可能ですので、何なりとお申し付けください。

5.ご提案

図面、見積書、プレゼン資料を基にお客様が納得されるまで何度でもお打合せ致します。詳細な色決めの時にはサンプルをお持ちし、実際の雰囲気を確認して頂きます。
 気になるところ、不明なところはしつこいぐらいにご質問・ご相談ください。

6.ご契約

工事内容が煮詰まってきましたら、弊社とご契約を交わせていただきます。特に必要な書類はありませんが、必要でしたら準備させていただきます。
 弊社は工事完了後、お客様にご確認いただいてからのご請求になりますので、契約金等の前金は必要ありません。

7.施工・管理

内容が決まりましたら、いよいよ施工に入ります。弊社の優秀なスタッフが施工させていただきます。弊社工事スタッフは全員が有資格者で、まじめで明るい人達ばかりです。おかしいなと思ったら、工事中でも何なりとお申し付けください。即座に対応いたします。工期は天気も考慮し、品質を落とさない為にもゆとりをもって設定しております。

8.完成・お引渡し

工事が完成しましたら、お客様にご確認していただきます。お気づきの点がございましたら何でもご指摘ください。そのとき気づかなくても後日でもけっこうです。このときにカギ類のお渡し、商品の取り扱いに関する注意点もご説明させていただきます。ご了解いただきましたらお引渡しさせていただきます。

9.アフターフォロー

工事完成・お引渡し後も使っていて困ったことがありましたら、ご連絡ください。植栽の枯れ補償は1年間です。
 植栽・芝生の維持・管理につきましても対応させていただきます。

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